# UNUS Method

> Las consultoras grandes reinventan el enfoque en cada cliente. Nosotros no: aplicamos el mismo método probado, y lo que cambia es la palanca y el sector. Eso es lo que nos permite dar precio cerrado.

## Las cuatro fases

### 01. Diagnostic (3 semanas)

Entendemos cómo funciona tu negocio hoy y dónde está la oportunidad que más pesa, antes de proponer nada.

**Hacemos:**
- Entrevistas con las áreas implicadas
- Revisión de procesos, datos y sistemas
- Priorización de oportunidades por impacto y esfuerzo

**Recibes:**
- Mapa de oportunidades priorizado
- Recomendación de por qué palanca empezar y por qué
- Hoja de ruta con el siguiente paso

**Pedimos:**
- Un sponsor con capacidad de decisión
- Acceso de lectura a datos y sistemas
- Tiempo de las áreas implicadas, según el alcance

**Hecho cuando:** Tienes el caso de negocio delante y decides seguir, pausar o parar.

### 02. Diseño (Incluido en el Diagnostic)

Convertimos la oportunidad elegida en un plan que se puede construir, con las decisiones técnicas tomadas antes de escribir una línea de código.

**Hacemos:**
- Arquitectura de la solución
- Decisión del stack tecnológico
- Plan del Sprint con hitos y demos

**Recibes:**
- Arquitectura documentada
- Caso de negocio con cifras
- Métrica base acordada y medida

**Pedimos:**
- Validación de IT y seguridad
- El responsable de tu equipo que llevará el Sprint

**Hecho cuando:** El plan del Sprint está acordado y la métrica base está medida.

### 03. Sprint (6 a 10 semanas)

Ponemos una palanca en producción, con una demo cada dos semanas para que veas el avance y puedas corregir el rumbo.

**Hacemos:**
- Construcción de una palanca en producción
- Demo cada dos semanas con tu equipo
- Medición de la métrica desde el día uno

**Recibes:**
- Solución en producción
- Documentación y formación para tu equipo
- Cuadro de mando de la métrica de negocio

**Pedimos:**
- Un responsable dedicado en tu equipo
- Acceso a los sistemas afectados

**Hecho cuando:** La métrica se mueve y tu equipo opera la solución sin depender de nosotros.

### 04. Ongoing Partner (Mensual, compromiso inicial de 3 meses)

Mantenemos lo que funciona y preparamos la siguiente palanca, con una capacidad que se ajusta a lo que necesites cada mes.

**Hacemos:**
- Mantenimiento y mejora de lo construido
- Medición continua de la métrica
- Preparación de la siguiente palanca

**Recibes:**
- Informe mensual de resultados
- Backlog priorizado
- Capacidad mínima acordada, ampliable según la necesidad del mes

**Pedimos:**
- Una reunión mensual con quien decide

**Hecho cuando:** Pasados los 3 meses iniciales, lo paras cuando quieras con 30 días de preaviso.

## Human in the loop

Las personas deciden; la IA ejecuta y detecta.

- **Diagnostic**. Tú decides: Qué problemas merecen resolverse. La IA ejecuta: El análisis de datos y procesos. La IA detecta: Oportunidades que no se veían a simple vista.
- **Diseño**. Tú decides: La arquitectura y el riesgo que se asume. La IA ejecuta: Prototipos y pruebas de la solución. La IA detecta: Fallos de diseño antes de construir.
- **Sprint**. Tú decides: Las prioridades en cada demo. La IA ejecuta: El trabajo repetitivo, ya en producción. La IA detecta: Desviaciones de la métrica a tiempo.
- **Ongoing Partner**. Tú decides: Cuál es la siguiente palanca. La IA ejecuta: La operación del día a día. La IA detecta: Qué se degrada y dónde hay nueva oportunidad.

## El mismo método con cada palanca

- **Grow** (Más ingresos). El Diagnostic busca: Dónde se pierde la venta en tu embudo. Un Sprint típico: Una palanca del catálogo, como CRO o tráfico orgánico GEO/SEO. Se mide en: Conversión y ticket medio.
- **Accelerate** (Más velocidad). El Diagnostic busca: Dónde se pierde tiempo entre decidir y ejecutar. Un Sprint típico: Un flujo automatizado con agentes, como el Operations HUB. Se mide en: Tiempo de ciclo y horas liberadas.
- **Optimize** (Menos costes). El Diagnostic busca: Dónde está el coste por transacción o por proceso. Un Sprint típico: Una solución como un bot de chat o voz, o la optimización del stack. Se mide en: Coste por transacción y margen recuperado.

## Cómo trabajamos con tu equipo

- **Un responsable por cada lado.** Tú pones a quien lleva el Sprint en tu equipo; nosotros ponemos a quien lo lidera en UNUS. Una sola conversación, sin intermediarios.
- **Demo cada dos semanas.** Ves el avance funcionando, no en una presentación, y decides con qué prioridad seguimos.
- **Todo es tuyo.** Código, modelos, datos y documentación se quedan contigo, salvo que contrates un servicio en modalidad as a service.
- **Flexibilidad en Ongoing Partner.** Capacidad mínima acordada y variable según lo que necesites cada mes. Compromiso inicial de 3 meses, el tiempo mínimo para medir el primer resultado. Después, 30 días de preaviso.

## Preguntas frecuentes

### ¿Diseño se paga aparte?

No. El Diseño va incluido en las 3 semanas del Diagnostic: al terminar tienes la arquitectura, el stack y el plan del Sprint.

### ¿Cada cuánto veo avances durante el Sprint?

Hacemos una demo cada dos semanas con tu equipo, con la solución funcionando. Entre demos, trabajamos con tu responsable de forma continua.

### ¿Puedo parar después del Diagnostic?

Sí. El Diagnostic se vende sin compromiso de continuidad: te llevas el mapa de oportunidades y el caso de negocio, y decides si sigues.

### ¿Qué me queda si no sigo con Ongoing Partner?

Todo lo construido: código, modelos, datos y documentación son tuyos, salvo que hayas contratado un servicio en modalidad as a service.

### ¿Cuánto tiempo de mi equipo necesitáis?

Depende del servicio y del alcance, y se acuerda en la primera conversación. Lo que siempre pedimos es un sponsor con capacidad de decisión y un responsable en tu equipo durante el Sprint.

### ¿Cómo funciona Ongoing Partner?

Cuota mensual con una capacidad mínima acordada, que se amplía o reduce según lo que necesites cada mes. Compromiso inicial de 3 meses, el tiempo mínimo para medir el primer resultado. Después, 30 días de preaviso.

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Contacto: +34 625 576 424 · Madrid, España. Web: https://unus.digital