Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
Esta política explica cómo INASEM Asesoría y Gestión, S.L., titular de la marca UNUS Digital, trata los datos personales de quienes visitan https://unus.digital o contactan con nosotros, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | INASEM Asesoría y Gestión, S.L. (marca UNUS Digital) |
|---|---|
| CIF | B82234352 |
| Ciudad | Madrid, España |
| Delegado de Protección de Datos | dpo@unus.digital |
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
| Finalidad | Datos | Base legal | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a solicitudes de contacto, información o diagnóstico enviadas por formulario o email | Nombre, email, teléfono, empresa, cargo y contenido del mensaje | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) | 12 meses desde la última comunicación si no se inicia una relación comercial |
| Gestionar la relación con clientes: propuestas, prestación del servicio y facturación | Datos identificativos y de contacto del cliente y sus interlocutores, datos de facturación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y mercantiles (art. 6.1.c) | Durante la relación y 6 años después (art. 30 Código de Comercio) |
| Enviar newsletter y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios | Nombre y email | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) | Hasta que retire el consentimiento |
| Mantener el contacto profesional con interlocutores de empresas clientes o proveedoras | Nombre, cargo, email y teléfono profesionales | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD) | Mientras dure la relación con la empresa o hasta su oposición |
| Medir el uso del sitio y vincular la navegación con los formularios enviados | Identificadores de cookies, páginas visitadas, dispositivo, ubicación aproximada | Consentimiento mediante el panel de cookies (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 LSSI-CE) | Según la Política de Cookies |
Perfilado. Si acepta las cookies de HubSpot y después envía un formulario, su historial de navegación en el sitio queda asociado a su ficha de contacto. Lo usamos solo para entender qué le interesa y preparar mejor la respuesta. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni similares (art. 22 RGPD).
Datos obligatorios. Los campos marcados con asterisco son necesarios para atender su solicitud. Si no los facilita, no podremos responderle.
Menores. El sitio no se dirige a menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD) y no recogemos conscientemente sus datos.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Sí los tratan, por nuestra cuenta y con contrato de encargo (art. 28 RGPD), estos proveedores:
| Proveedor | Servicio | Ubicación y garantía |
|---|---|---|
| HubSpot Ireland Ltd. (grupo HubSpot, Inc.) | CRM, formularios, email marketing y analítica de marketing | UE, con posible acceso desde EE. UU.: HubSpot, Inc. adherida al EU-US Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo |
| Google Ireland Ltd. (grupo Google LLC) | Google Analytics 4 | UE, con transferencia a EE. UU.: Google LLC adherida al EU-US Data Privacy Framework |
| Cloudflare | Alojamiento del sitio web | Datos almacenados en la Unión Europea |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (grupo Microsoft Corporation) | Correo electrónico corporativo (Microsoft 365) | UE (EU Data Boundary de Microsoft), con posible acceso desde EE. UU.: Microsoft Corporation adherida al EU-US Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo |
4. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en la Decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 (EU-US Data Privacy Framework) y, en su defecto, en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión (art. 46.2.c RGPD). Puede solicitar copia de las garantías escribiendo a dpo@unus.digital.
5. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
- Escriba a dpo@unus.digital o por correo postal a la dirección del responsable, indicando el derecho que ejerce.
- Si no podemos identificarle con los datos que ya tenemos, le pediremos información adicional para verificar su identidad.
- Le responderemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más en casos complejos (art. 12.3 RGPD).
Para darse de baja de las comunicaciones comerciales también puede usar el enlace incluido en cada email.
Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo (art. 32 RGPD): cifrado de las comunicaciones del sitio (HTTPS), control de accesos a las herramientas, autenticación en dos pasos y acuerdos de confidencialidad con el personal.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, lo comunicaremos a los contactos afectados.